Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 13 janvier 2026 • En vigueur immédiatement
En résumé : Nous collectons un minimum de données, ne vendons jamais vos informations, utilisons un chiffrement standard et vous donnons un contrôle total sur vos données. Nous sommes conformes au RGPD et au CCPA.
1. Introduction
RaceHP.ai ("RaceHP", "nous", "notre"), exploité par Two Men 13 LLC, s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web racehp.ai et utilisez nos services.
En utilisant RaceHP.ai, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Informations que Nous Collectons
2.1 Informations que Vous Fournissez
- Adresse Email : Lorsque vous rejoignez notre liste d'attente, vous abonnez aux mises à jour ou nous contactez
- Nom : Si fourni lors d'un contact ou création de compte
- Informations de Compte : Identifiants de connexion et préférences
- Informations de Paiement : Traitées de manière sécurisée par des processeurs de paiement tiers (nous ne stockons jamais les données de carte)
- Communications : Enregistrements de correspondance lors du contact avec le support
2.2 Informations Collectées Automatiquement
- Informations sur l'Appareil : Type de navigateur, système d'exploitation, type d'appareil
- Données d'Utilisation : Pages visitées, temps passé, fonctionnalités utilisées
- Adresse IP : Pour la sécurité, la prévention de la fraude et la localisation approximative
- Données de Référencement : Comment vous avez trouvé notre site
- Cookies et Technologies Similaires : Voir Section 5
3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir des Services : Livrer des prédictions, analyses et fonctionnalités de la plateforme
- Communications : Envoyer des mises à jour, annonces de produits et réponses de support
- Améliorations : Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer notre plateforme
- Sécurité : Détecter et prévenir la fraude, les abus et les accès non autorisés
- Conformité Légale : Respecter les exigences réglementaires et répondre aux demandes légales
- Marketing : Envoyer du contenu promotionnel (uniquement avec votre consentement)
4. Partage des Données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons PAS vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :
- Prestataires de Services : Entreprises qui nous aident à opérer, liées par des accords de confidentialité
- Exigences Légales : Lorsque requis par la loi ou ordonnance judiciaire
- Transferts d'Entreprise : En lien avec une fusion, acquisition ou vente d'actifs
- Avec Votre Consentement : Tout autre partage nécessite votre permission explicite
5. Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
- Mémoriser vos préférences (langue, paramètres)
- Comprendre comment vous utilisez notre site
- Améliorer nos services basés sur les données d'utilisation
5.1 Types de Cookies
- Essentiels : Requis pour la fonctionnalité de base
- Analytiques : Nous aident à comprendre les modèles d'utilisation
- Préférences : Mémorisent vos paramètres
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes incluant :
- Chiffrement : Chiffrement TLS 1.3 pour toutes les données en transit (HTTPS)
- Infrastructure Sécurisée : Hébergement cloud avec conformité SOC 2
- Contrôles d'Accès : Accès basé sur les rôles avec authentification multifacteur
- Audits Réguliers : Évaluations de sécurité périodiques
- Minimisation des Données : Nous ne collectons que les données nécessaires
7. Vos Droits
7.1 Droits RGPD (Résidents UE/EEE/Royaume-Uni)
- Accès : Demander une copie de vos données personnelles
- Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Effacement : Demander la suppression ("droit à l'oubli")
- Restriction : Limiter comment nous traitons vos données
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible par machine
- Opposition : S'opposer à certaines activités de traitement
- Retrait du Consentement : Retirer le consentement précédemment donné
7.2 Droits CCPA (Résidents de Californie)
- Savoir : Quelles informations personnelles nous collectons et comment elles sont utilisées
- Supprimer : Demander la suppression de vos informations personnelles
- Refuser : Refuser la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas de données)
- Non-Discrimination : Service égal indépendamment des choix de confidentialité
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@racehp.ai. Nous répondrons dans les 30 jours (RGPD) ou 45 jours (CCPA).
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire :
- Données de Liste d'Attente : Jusqu'à désinscription ou demande de suppression
- Données de Compte : Tant que votre compte est actif, plus 30 jours après suppression
- Registres de Transactions : 7 ans pour conformité légale/fiscale
- Données Analytiques : 26 mois
- Communications de Support : 2 ans après résolution
9. Transferts Internationaux de Données
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre résidence, y compris les États-Unis. Nous assurons une protection adéquate par des clauses contractuelles types et des accords de traitement de données avec tous les fournisseurs tiers.
10. Confidentialité des Mineurs
RaceHP.ai n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des données d'un mineur, contactez-nous immédiatement à privacy@racehp.ai.
11. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Lorsque nous apportons des modifications importantes :
- Nous mettrons à jour la date "Dernière mise à jour" en haut
- Nous notifierons les utilisateurs enregistrés par email
- Nous pouvons afficher un avis visible sur notre site
L'utilisation continue de RaceHP.ai après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.
12. Nous Contacter
Contact Protection des Données
Pour les demandes liées à la confidentialité, demandes de données ou plaintes :
- Confidentialité : privacy@racehp.ai
- Support : support@racehp.ai
- Général : hello@racehp.ai
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Fort Worth, Texas, États-Unis